Come riformare il sistema di welfare europeo, tratto distintivo della nostra civiltà, continuando ad assicurare un insieme di garanzie unico al mondo, ma anche facendo i conti con la difficile sostenibilità finanziaria e l’armonizzazione con l’intervento privato? La riorganizzazione dei sistemi di welfare sanitario e sociale ha seguito, negli ultimi 25 anni, un modello a carattere prevalentemente istituzionale e assistenziale, a costi crescenti e ormai insostenibili. Dal modello tradizionale di welfare assistenziale recentemente si è venuto sempre più affermando un welfare dei consumatori, utenti di aziende ed organismi erogatori di prestazioni. In questo scenario si colloca la sfida di definire il ruolo pubblico e l’interazione con il privato.